Syarat & Ketentuan Layanan (Terms of Service)

1. Penerimaan Syarat

Dengan mendaftar dan menggunakan layanan Nyx Hosting, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan Layanan ini. Jika Anda tidak menyetujui bagian mana pun dari syarat ini, Anda tidak diperkenankan menggunakan layanan kami.

2. Penggunaan yang Dilarang (Acceptable Use Policy)

Layanan kami tidak boleh digunakan untuk aktivitas ilegal atau merugikan. Pengguna secara tegas dilarang melakukan:

• Hosting situs atau aplikasi perjudian online (Judol).
• Melakukan serangan DDoS (Distributed Denial of Service) atau botnet.
• Hosting atau mendistribusikan halaman Phishing, Malware, atau aktivitas eksploitasi lainnya.
• Mengirimkan SPAM atau email masif tanpa izin (Unsolicited Bulk Email).
• Hosting konten pornografi atau materi ilegal yang melanggar hukum di Indonesia maupun hukum internasional.
• Melakukan kegiatan carding atau penipuan digital.

Pelanggaran terhadap poin-poin di atas akan mengakibatkan penghentian layanan secara sepihak tanpa pengembalian dana (no refund) dan pemblokiran akun secara permanen.

3. Kebijakan Pay As You Go & Pembayaran

Sebagian layanan kami (seperti Dedicated Panel dan AI API) menggunakan sistem Pay As You Go (PAYG). Saldo akun Anda akan dipotong secara otomatis berdasarkan pemakaian (contoh: per jam aktif atau per pemakaian token).

Jika saldo akun Anda habis, layanan yang berstatus aktif akan dihentikan secara otomatis (auto-suspend) hingga saldo Anda kembali mencukupi. Semua pembayaran yang telah diproses adalah final dan tidak dapat dikembalikan (non-refundable), kecuali dinyatakan lain.

4. Batasan Tanggung Jawab (Disclaimer of Warranties)

Nyx Hosting menyediakan layanan "sebagaimana adanya" (as is). Kami berupaya semaksimal mungkin untuk menjaga uptime server (SLA 99.9%), namun kami tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial, kehilangan data, atau kerusakan lain yang mungkin terjadi akibat gangguan layanan atau masalah hardware.

Pengguna bertanggung jawab penuh untuk melakukan pencadangan data (backup) secara mandiri.

5. Perubahan Syarat & Ketentuan

Nyx Hosting berhak untuk memperbarui atau mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Penggunaan berkelanjutan Anda atas layanan kami setelah perubahan tersebut merupakan bentuk persetujuan Anda terhadap syarat yang baru.